Klantenservice : Retourneren

Retourneren en ruilen van artikelen

Voor alle aankopen geldt een zichttermijn / bedenktijd van 14 dagen. De bedenktijd houdt in dat je het recht hebt binnen 14 dagen de artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds in originele verpakking te retourneren. De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn. Tevens dient u alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. De bedenktijd begint de dag na levering

Heeft u een verkeerd artikel besteld / ontvangen of is uw bestelling incompleet, neemt u dan contact op met onze klantenservice.

Voor het melden van een retourartikel gelden de volgende regels:

1. Neem van te voren contact op met onze klantenservice voordat u een artikel retour stuurt. Vermeld ook uw ordernummer.
2. Het geleverde artikel moet ongeopend (voor zover mogelijk), in orginele verpakking, niet gebruikt en onbeschadigd zijn.
3. Vul het retourformulier in en stop deze in de retourzending.
4. Wanneer u heeft aangegeven een artikel of bestelling te retourneren heeft u 14 dagen de tijd om deze te verzenden.

Om hygiënische redenen, kunnen waterpijpen, bongs, wietpijpen, grinders, vaporizers en gelijksoortige artikelen alleen worden geretourneerd als ze niet zijn gebruikt en (indien van toepassing) in de originele, verzegelde verpakking zitten.

Na ontvangst van de zending en goedkeuring van 420Shop over de staat van de producten, wordt binnen 14 dagen uw geld teruggestort.

Retouradres:
NABI MEDIA
Konijnenberg 127
4825BC Breda
Nederland

Terug naar Klantenservice