Klantenservice : Verzenden

Verzending

Wij verzenden al onze pakketten met PostNL. De artikelen zullen zo snel mogelijk na ontvangst van betaling worden verstuurd.
Normaal gesproken is dit bij een verzending binnen Nederland binnen 1 werkdag nadat de betaling bij ons ontvangen is.
Alle bestellingen worden verzonden in een neutrale verpakking. Aan de buitenkant van het pakket is niet te zien dat de zending van 420shop.nl af komt. 

Wij verzenden bestellingen van maandag tot vrijdag. Bezorging door PostNL vindt plaats van maandag t/m zaterdag.
Let op! De duur van de levertijd hangt af van wanneer je besteld en wanneer je betaling ontvangen is.
Tenzij een product niet voorradig is, heb je een bestelling altijd na 1 dag tot 1 week na ontvangst van betaling.

Aflevering bij de buren
Bent u niet aanwezig? Dan wordt het pakket afgeleverd aan de buren. U ontvangt een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. Wilt u niet dat de postbode het pakket aflevert bij de buren? Dan kunt u dit ook aangeven bij de verzenopties via PostNL.

Tweede bezorging
Als afgeven bij de buren niet lukt of wanneer u liever niet heeft dat de postbode het pakket bij de buren afgeeft, proberen we het op een later tijdstip een tweede keer.


 


Afhalen op een Postkantoor
Als aflevering van het pakket uiteindelijk niet mogelijk is, kan de geadresseerde de zending binnen 7 dagen op het Postkantoor afhalen.
Indien de zending niet binnen het termijn van 7 dagen wordt opgehaald wordt de zending retour gestuurd. De extra kosten voor het opnieuw verzenden zullen in rekening worden gebracht.


PostNL Pakjegemak

Pakket direct laten bezorging bij een Postkantoor (Nederland & Belgie)

Bij het plaatsen van een bestelling op 420shop kunt u er voor kiezen om uw bestelling op een PostNL punt te laten bezorgen. Vanaf heden heeft u maximaal 7 dagen de tijd om uw bestelling op het Postkantoor af te halen.

Pakket direct laten bezorging bij een UPS punt (Internationaal)

Omdat de verzendkosten van UPS aanzienlijk hoger zijn dan via PostNL zijn we gestopt met het aanbieden van bezorging via UPS. Indien u toch gebruik wilt maken van bezorging op een UPS punt kunt u met ons contact opnemen om te kijken naar de mogelijkheden..


 

Verzendkosten

Al onze bestellingen worden als pakket verstuurd tenzij u de bestelling via briefpost wilt laten versturen.
U ontvangt een tracking code waarmee u uw zending kunt volgen op de website van PostNL: www.tracktrace.nl.
Wij verzenden naar vrijwel alle landen binnen de Europeese Unie. Voor overige bestemmingen kunt u contact met ons opnemen.
De standaard verzendmethode is altijd met track & trace en uw zending is verzekerd tegen schade of diefstal.

LANDVerzendkostenLevertijd
Nederland€4,95 (Gratis vanaf €60,-)1 werkdag
Belgie€7,95 (Gratis vanaf €60,-)1-2 werkdagen
Bulgarije€23,50 4-6 werkdagen
Cyprus€12,00 4-7 werkdagen
Denenmarken€13,00 2-3 werkdagen
Duitsland€8,95 2-3 werkdagen
Estland€22,004-6 werkdagen
Finland€16,003-6 werkdagen
Frankrijk€12,002-4 werkdagen
Griekenland€24,00 3-6 werkdagen
Hongarije€17,003-6 werkdagen
Ierland€17,002-4 werkdagen
Italie€12,502-5 werkdagen
Kroatie€12,005-8 werkdagen
Letland€22,003-6 werkdagen
Luxemburg€10,001-2 werkdagen
Malta€12,004-6 werkdagen
Oostenrijk€12,503-5 werkdagen
Polen€18,002-4 werkdagen
Portugal€15,003-5 werkdagen
Slovenie€16,002-4 werkdagen
Slowakije€17,003-6 werkdagen
Spanje€15,003-5 werkdagen
Verenigd Koninkrijk€15,002-3 werkdagen
Zweden€16,002-5 werkdagen



Verzendkosten naar andere landen binnen Europa
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming. Nadat uw bestelling compleet is kunt u de berekening van de verzendkosten zien op de afrekenpagina..

Wij verzenden in ieder geval geen wietzaden naar:
Australië, Brazilië, Bulgarije, Duitsland, Finland, Letland, Luxemburg, Noorwegen, Roemenië, Verenigde Staten, Zweden en Zwitserland


 

Verzending volgen

Elke bestelling wordt verzonden met track&trace, hiermee kunt u de bestelling kunt volgen vanaf het moment dat deze aan PostNL meegegeven wordt.
Deze track&trace code vindt u in de bevestigingsemail van de verzending. Deze code kunt u in combinatie met uw postcode invoeren op de website van PostNL.


Track & trace website postnl


 

Openingstijden en bezorging op feestdagen

Wij zijn elke werkdag geopend van 10:00 tot 17:00. Bestellingen die worden geplaatst op werkdagen voor 16:20 worden dezelfde dag nog verzonden. Onze klantenservice is via Whatssapp (bericht) 7 dagen per week bereikbaar.

Op feestdagen gelden er bij 420shop.nl aangepaste bezorgings- en openingstijden van de klantenservice. De leveringstijden kunnen verschillen van de normale gang van zaken. Lees op deze pagina wat je kunt verwachten met de feestdagen, zodat je niet voor verrassingen hoeft komen te staan.


 

Gratis verzending

Bij orders vanaf €60,- nemen wij de verzendkosten op onze rekening voor alle bestellingen binnen Nederland en België.

Goodies bij elke bestelling

Bij elke bestelling op 420shop.nl krijg je een leuke verrassing!

 


 

Terug naar Klantenservice

<